商用日語會話第2彈:電話中打招呼的方式

2017/03/03
商用日語會話第2彈:電話中打招呼的方式
接起電話之後,該如何向客戶問好呢?3招超簡單打招呼招數,讓你輕鬆克服難關!

商用日語會話

(圖片來源此查

    在商務上的電話往來,向對方打招呼是基本禮儀。

【情境一】當對方報上公司及自己的名稱時,請務必向對方打聲招呼。

對方:「大和産業の間宮と申します。いつもお世話になっております。」

自己:「こちらこそ、いつもお世話になっております。

【情境二】為了避免誤聽,可以再次確認對方的身分。

對方:「大和産業の間宮と申します。いつもお世話になっております。」

自己:「大和産業の間宮でいらっしゃいますね。こちらこそ、いつもお世話になっております。

【情境三】如果是熟識的客戶,可以加上對平日的感謝話語。

對方:「大和産業の間宮ですが。」

自己:「武市でございます。いつもありがとうございます。

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文/時雨

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